クレジットカード決済サービス再開のお知らせ


2019年1月16日
株式会社CLIE
CLIE TOWN(クリエタウン)

2018年6月26日に発表させて頂きました、不正アクセスに伴うお客様情報流出事案につきましては、弊社をご利用のお客様をはじめ関係者の皆様に、ご迷惑とご不安をおかけしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。

この度、セキュリティ強化及び新カード決済代行会社との契約が整いましたので、 クレジットカード決済サービスを再開させていただきたいと思います。

再発防止対策につきましては、発表時の「不正アクセスによるお客様情報流出に関するお知らせとお詫び の“4.再発防止に向けて”に記載の通り、情報流出が発覚する以前の2017年10月13日の段階で既にサイトのリニューアルが完了し、リニューアル後のサーバーをカード情報のフォレンジック調査機関であるPayment Card Forensics社にて調査した結果、情報流出を示す証跡はないと調査結果が出ております。
現在再発防止策の実施、セキュリティ対策の強化に尽力し、改善状況を確認いたしながら充実を図っております。また、決済代行会社(ルミーズ株式会社)と新たに契約を致しまして、信頼性の高い“リンク型システム”を導入し、セキュリティ対策の強化を図りました。

「リンク型決済」は、クレジットカード決済において、弊社サーバーをカード情報が通過せず、更に保存もされない国際的なセキュリティ基準に準拠するシステムです。
弊社は今後クレジットカード情報を一時的にも保有いたしません為、 お客様におかれましては、より安心・安全な決済システムの採用とご理解いただき、 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


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