Q&A
- Q.座席番号は指定できるのでしょうか?
- A.座席番号のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。
- Q.子供の観劇に関して
- A. 4歳未満のお子様のご入場はできません。4才以上のお子様はチケットをご購入のうえ、ご観劇いただけます。
- Q.上演時間はどれぐらいですか?
- A.上演時間は約130分程度を予定しております。途中休憩はございません。
- Q.遅れていっても入れますか?
- A.開演時間に遅れた場合もお入りいただけますが、お座席の場所によっては開演後にご案内ができない場合がございます。その際はお座席を変更していただくこともございますので、ご了承くださいませ。
なるべく開演時間には遅れないようご注意くださいませ。
- Q.スタンド、アレンジなどのお花を贈っても良いのでしょうか?
- A.本公演では、大きな地震や火災発生時の避難通路確保のため、スタンド花(ロビー花)をお断りいたします。同様の理由により、楽屋へのアレンジ花につきましても辞退させていただきますので、ご理解・ご協力いただけますようお願いいたします。
- Q.キャストさんへのプレゼントは受け取っていただけますか?
- A.開場中、ロビーにてプレゼント・お手紙等をスタッフがお預かりさせていただきます。ただし、飲食物、生物(なまもの)のプレゼントはご遠慮いただけますようお願いいたします。
- Q.当日券はありますか?
- A.当日券は全公演で販売する予定です。
各回とも、開演の1時間前より販売致します。ただし、若干見えづらいお席となる可能性がございます。また、お並びのお客様が予定枚数を上回った場合は抽選となる場合がございます。予めご了承ください。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
※開演1時間15分前にスタッフがお声がけいたします。会場の都合上、事前にお並び頂く行為は禁止とさせて頂きます。
- Q.当日券の抽選方法を教えてください
- A.各回、開演の1時間15分前~1時間前までにお並び頂いた方を対象に、抽選・販売を致します。1時間15分前より早い時間にはお並びいただけません。
※徹夜、横入り、並び直して複数枚受け取る、購入意思の無い方が、お連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は禁止させていただきます。そのような行為が発見された場合は、その方の入場をお断り致します。
※当日券はお1人様1枚とさせていただきます。抽選券もお1人様1枚までです。
※販売は先着順ではございません。
※抽選の場合、ご当選の方は、その場で受付にてご購入となります。
※会場・演出の特性上、見えづらいお席の場合もございます。
※公演回により、ご用意のお席は異なります。予めご了承ください。
- Q.物販は何時から販売開始ですか?
- A.開演の1時間前からとなります。終演後も、販売しております。ただし終演後は閉館までのお時間が限られておりますので、開演前の御利用をお勧め致します。
- Q.公演グッズが売り切れることはありますか?
- A.ある程度充分と思われる数のご用意はございますが、売切れとなる可能性もございますので、予めご了承ください。
- Q.公演グッズは公演チケットを持っていない人でも買えますか?
- A.公演チケットをお持ちでないお客様にも、公演グッズをご購入いただける時間を限定して販売させていただきます。開演後、30分間とさせて頂きます。スタッフがご案内致しますので、指示に従ってご利用ください。
- Q.公演グッズの通販はありますか?
- A.公演中に完売してしまうグッズが出る可能性がございますので、公演終了後にご検討させて頂きます。何卒ご了承頂けますよう宜しくお願い致します。
- Q.客席内で飲食できますか?
- A.周りのお客様へのご迷惑となりますので、劇場内でのご飲食は禁止となっております。
- Q.観劇の際の注意事項などありますか?
-
- キャストが万全な状態で臨めるよう、「出待ち」「入り待ち」「追いかける」「執拗につきまとう」等の行為は一切お止めください。
住宅街の為、近隣住民の方のご迷惑になり、大きな事故の元となる可能性もございます。
お守り頂けない場合、公演中止となる場合もございます。
さらに、劇場外でもキャストに向けて携帯電話やカメラなどで無断で撮影をしたり、むやみに声をかける、騒ぐなどの行為もご遠慮ください。
タクシーを利用されるキャストを無理に追いかけたりされると、ファンの皆様が怪我をされる可能性もございます。
皆様のご理解ご協力を何卒お願い致します。
- 上演中は、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源は、他のお客様にご迷惑がかかり、演出の進行の妨げとなる可能性がございますので、必ず電源よりお切りください。
- 上演中の私語や、大声を出すなど(出演者の名前を呼ぶ等)、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えください。
- 周囲の方の視界を塞いだり、過度にご迷惑となるような行為は、お止めください。
- 過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮ください。
お客様皆様に舞台をお楽しみいただきたく、ご配慮いただけますよう重ねてお願い申し上げます。
- ロビー及び劇場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、 固くお断りいたします。
スタッフが発見しました際は、機器をお預かりさせていただき、お客様に確認の上、データを消去させていただきます。
- 本公演は全館禁煙となっております。劇場に喫煙スペースはございません。
- 客席内での飲食はご遠慮ください。
- 車いすでご来場予定のお客様は、ご来場の際にスムーズにご案内できるよう準備させていただきますので、事前にご連絡頂きますようご協力をお願い致します。
※上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただく事もございます。 皆様のご協力をお願い申し上げます。